上世纪80年月，停电十分频繁一停电就只能点煤油灯或者蜡烛照明你有没有用过？用过的人孩子都能打酱油了吧只身狗除外停电了肯定得找人来修那时候每个都会只有一个电力抢修点农村就更不利便了只能等村里唯一的村电工使用事情之余抢修随着时代的生长为了满足人民日益增长的用电需求江苏各市的抢修点越来越多供电服务也开创了全国先河1995年江苏省电力公司建立了用电服务中心。24小时受理故障报修、业务咨询，不中断举行电力抢修，成为其时海内功效最全的供电营业“窗口”。

2001年2月28日江苏省电力公司在各地市建立客户服务中心。区域服务热线2902222闪亮登场。2002年3月25日江苏公司率先将服务热线升级为95598全国统一服务电话，为电力客户提供业务申请、电费查询、业务咨询、故障报修和投诉举报等服务。到了今天供电营业厅被搬进手机里，线上支付电费走入大家的生活，微信、支付宝、掌上电力、电e宝等等，客户今后可以随时查询自家电量、电费信息和停电信息，轻松交纳电费。

95598是一个神奇的号码不管有什么需求他们都市只管满足网上甚至有段子说95598连工具都可以给你找！玩笑归玩笑没有重要的事情还是不要贫苦95598的小姐姐啦因为95598接到的所有电话都要派发工单并核实情况的高效快速的背后其实是供电师傅们辛苦的支付你用电，我用心。95598，服务社会千万家。

江苏电力始终承袭人民电业为人民的宗旨，让数据多跑路，让客户少跑路，让宽大客户获得电力更利便、更快捷、更省心。江苏电力率先从“重发轻供不管用”的历史格式中走出来更是率先将服务热线升级为95598全国统一服务电话为江苏电力推进能源服务共享化作出努力孝敬。

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